Кількість квитків, придбаних за допомогою застосунку Укрзалізниці, сягнула 100 тисяч. Загальний рейтинг цього застосунку на основі більш ніж 6 тис. відгуків говорить про те, що зроблено дійсно потрібний сервіс.
Укрзалізниця дуже прискіпливо вивчає відгуки, відповідає протягом 8-10 хвилин, на основі отриманого фідбеку вже не вперше змінює пріоритетність додаткових розробок.
Протягом тижня залізничники презентують користувачам оновлену версію з дуже очікуваною функцією.
Нагадаємо, Укрзалізниця в серпні запустила власний мобільний застосунок для продажу квитків та інформування пасажирів. Він доступний для всіх користувачів на AppStore та Google Play Market. У застосунку користувачі можуть:
придбати квитки на всі поїзди далекого сполучення по Україні;
повернути квитки;
отримувати сповіщення про рейс та колію прибуття/відправлення поїзда;
знайти необхідний рейс та відповіді на поширені запитання щодо перевезень;
отримати доступ до особистого кабінету зі збереженням історії рейсів та даних пасажирів для швидких повторних замовлень.