Дитячі вагони Укрзалізниці встановили рекорд із задоволеності поїздкою: 98% пасажирів із дітьми рекомендують їх та ставлять найвищі бали.
До кінця року ми випустио ще 2 дитячі вагони. Але тим часом поставили собі інше питання: як зробити подорожі з дітками зручнішими в УСІХ вагонах, використовуючи досвід дитячих?
Сьогодні разом із The Howard G. Buffett Foundation та Nova Ukraine ми презентуємо рішення:
у кожному вагоні тепер є пристібний дитячий манеж, його можна безкоштовно отримати у провідника;
кожен поїзд оснащений підігрівачем для дитячого харчування. Він підходить і для пляшечок, і для баночок з пюре, гарантує безпечний розігрів за контрольованої температури;
у кожному поїзді провідники мають розмальовки й олівці, а для пасажирів із порушеннями зору — книги шрифтом Брайля;
отримали запас сповивальних столиків та захисних підвісних стільців у вбиральні — це розвантажує руки батьків; перші такі зразки вже є в оновленому вагоні RIC на варшавському напрямку, далі буде більше;
перед зимовим сезоном ми поповнили запас улюблених «паспортів мандрівника»; наші «вокзальні янголи» чекають на малечу у Львові, Києві, Харкові, Одесі, Дніпрі, Тернополі, Івано-Франківську, Чернівцях та Вінниці.
Де поставити штампики:
у «янголів» на вокзалах у Львові, Харкові, Одесі, Києві, Вінниці;
у чергових по вокзалу в Дніпрі, Запоріжжі, Ужгороді, Хмельницькому, Тернополі, Луцьку, Чернівцях, Івано-Франківську та Камʼянці-Подільському;
у начальників флагманських поїздів;
у провідників дитячих вагонів;
у Мистецькому поїзді;
на виставці Ukraine WOW.
Партнерами Укрзалізниці в забезпеченні комфорту сімейних подорожей є The Howard G. Buffett Foundation та міжнародний благодійний фонд Nova Ukraine.